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關閉窗口 2019年12月13日，在文化和旅游部產業發展司的指導下，騰訊社會研究中心、中國社會科學院中國文化研究中心、云南騰云信息產業有限公司、騰訊文旅中心聯合主辦了“數字文旅新業態課題開題會”，課題組還深度調研了新業態典型案例。
新業態改變文旅產業面貌
數字文旅新業態課題由騰訊社會研究中心和中國社會科學院中國文化研究中心組建聯合課題組，以數字文旅產業中興起的新業態為主要研究案例，分析梳理中國數字文旅產業新業態概況，總結新業態的特征和發展規律，助力中國數字文化產業的蓬勃發展。中國社會科學院中國文化研究中心副主任張曉明擔任聯合課題組首席專家。
張曉明 中國社會科學院中國文化研究中心副主任
隨著技術變革和消費結構變化，世界正在進入萬物互聯時代，更多的新產業、新業態、新商業模式還將大量涌現。根據國家統計局數據，2017年全國“三新”經濟增加值為129578億元，2018年全國“三新”經濟增加值為145369億元，“三新”經濟增長高于同期GDP增長，處于高增長態勢。
新業態推動著文化產業不斷向前探索。課題組預計，2020到2025年文化新業態占整個文化相關產業增長的貢獻度將提升到70～80%。
數字文旅的核心定義是，在文化及文化旅游業的發展當中，基于數字技術去產生新的品牌、工具和商業模式，可以分為八個細分領域：直播服務、數字化旅游內容傳播服務，基于數字基礎的旅游娛樂服務，在線的導游導覽服務，旅游IP創作的生產服務，數字IP旅游線下服務，線下的數字展覽展館服務。
基于初步的觀察研究，課題組認為，數字文化產業是數字文旅新業態的重要支撐；數字化在線上線下廣泛應用和體現越來越穩定，數字化內容的創造生產、傳播和線下景區經營的物理空間、實體產品，包括文旅產品、旅游產品結合越來越緊密，數字IP成為了旅游的核心價值的構成要素，數字文旅成為中國傳統文化傳承和文化自信重要的工具。
2018年上線的“一部手機游云南”就是數字文旅新業態浪潮中的一個典型案例。這個項目是云南省文化和旅游廳與騰訊公司共同打造的一個全域智慧旅游平臺。上線一年來，積累了20個文化場館，300多景區名片，超過1400路景區直播流接入，連接3000多個政府部門，2.5萬多家商戶誠信檔案，提供超過8500萬次服務。
課題組對“一部手機游云南”所屬公司——云南騰云信息產業有限公司進行了調研，調研消費者最為關注的退貨、投訴等問題，還有智慧旅游線路設計、刷臉入住支付等新功能。
專家熱議新業態和云南文旅產業升級
文化和旅游部產業發展司副司長李磊出席開題會并致辭，與會的專家學者就課題研究框架和云南文旅產業轉型升級，從不同角度暢談了自己的建議。
聯合課題組首席專家張曉明認為，數字文旅新業態是一個前沿領域，目前還沒有相關研究成果和權威的統計數據，能夠與站在前沿領域的騰訊合作，深入調研觀察數字文旅產業中涌現的新業態，對產業、對學界來說都有前沿價值，“數字文旅和美麗鄉村、鄉村振興和扶貧，和傳統文化的傳承、文化自信緊密相關，是推動文化強國和文化自信的一個重要方向。”
中國人民大學文化創意研究中心主任金元浦認為，文化和旅游的融合不是一個簡單的事，需要讓新科技賦能文化產業，形成數字文旅新業態，推動文化創意產業向前發展。
云南大學國家文化產業研究中心主任李炎說，數字文旅新業態的基礎是新生代的消費市場，市場需要新產業新服務，政府需要通過它們來帶動整個產業的發展，需要找到這三點的平衡點。云南數字文旅發展空間巨大，除了傳統的文旅IP，還可以繼續開發西南聯大、滇西環線等。
北京大學新結構經濟學研究院國內智庫主任黃斌認為，一定要推動數字文旅新業態高質量發展，將其作為戰略新興產業，放在國民經濟的大循環中去研究。數字技術給文化產業帶來了很多機會，使得更多的人可以參與到文化創意產業中去，解決了文化產業的短板，現在數字文旅新業態還需要解決旅游產業的短板。
中國藝術研究院副研究員支菲娜提到，文化和旅游的結合，比如以電影來帶動旅游產業的發展是非常有效的，部分電影對一些地區的旅游產業帶動能力達到75%以上；如果講影視產業與旅游產業結合，需要多瞄準中國的年輕群體。
當天下午，騰訊社會研究中心與云南大學國家文化和旅游研究基地共同主辦了“云南新文旅IP研討會”，以騰訊與云南的合作項目之一——電視劇《我們的西南聯大》和“西南聯大主題旅游線路”為切入點，深入探討互聯網企業如何助力云南文化旅游產業轉型升級。
與會專家們認為，西南聯大作為一段特殊的歷史，不僅在文化、學術上具有重要意義，也深刻彰顯了愛國情懷。將西南聯大作為云南的一個新文旅IP進行影視和旅游的開發，是非常有意義的嘗試。
專家們建議，在西南聯大影視劇和旅游線路的開發中，一是要注重與主流觀眾的對接；二是要用新技術打造更好的線上線下體驗；三是要彰顯西南聯大精神的現代性，作為文化效益、旅游效益、社會效益的三者統一。